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市人大副主任陈国华一行视察调研公司“放管服”改革工作开展情况
发布日期:2018-07-19 浏览次数:

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7月17日上午,澳门皇冠市人大副主任陈国华一行视察调研公司“放管服”工作改革进展情况。集团公司党委书记、董事长李鲁,党委副书记、总经理王珏陪同调研。

陈主任一行首先来到澳门皇冠城市一卡通客服中心,实地察看了营业网点及中心机房运行情况,详细了解、体验了一卡通办卡、充值、缴费等服务流程,认真听取了公司经理秦玉民关于一卡通项目近年来在民生服务领域服务情况的汇报。随后,陈主任一行赴澳门皇冠中山公用水务红星中路营业厅进行视察。

视察结束后在山东公用大厦16楼会议室进行了座谈,集团公司董事长李鲁、总经理王珏、副总经理史作志等参加了座谈。陈主任对公司近年来取得的发展成绩给予了充分肯定,对当前“放管服”改革进展情况表示认可。他指出,一卡通项目在水、气、暖等公用事业项目实现一卡缴费,极大地方便了群众生产生活;中山水务服务大厅服务主动热情、耐心周到,与公众通公司形成合力,共同为民生服务提供了坚实的保障。陈主任强调,希望各服务单位、窗口要恪守服务初心,进一步优化审批流程、加强网络信息化管理,切实解决好群众关注的热点难点问题,为民众提供更加便捷、高效、贴心的服务,为推动我市经济社会发展做出新的更大的贡献。





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